特定商取引法に基づく表記
【店舗名】
O.T.F(オーティーエフ) 公式オンラインストア
【販売業者名】
株式会社オーティーエフ
【運営責任者】
横田 真之
【事業者の所在地および連絡先】
〒101-0062 東京都千代田区神田駿河台3-4 龍名館本店ビル8階
TEL : 03-6811-6561
MAIL : info@otf.inc
【お支払い方法】
・クレジットカード( VISA / Master / AMEX / JCB / DISCOVER / Diners Club )
【商品お届け時期】
ご注文確認後、3営業日以内で発送いたします。
ご注文が殺到した場合、発送が遅れることがございますので、予めご了承ください。
【送料】
北海道、沖縄及び離島を除く全国一律: 1,000円(税込)
北海道:1,200円(税込)
沖縄及び離島:2,500円(税込)
22,000円(税込)以上のご購入:送料無料
【キャンセル・返品について】
商品に欠陥がある場合をのぞき、ご注文後の商品の返品・返金・交換・キャンセルはできかねますのでご注意下さい。
キズ、汚れ等の不良によるお申し出は、交換にて対応させていただきます。
お届けした商品が、注文した物と違う、または破損していた場合には、商品到着後7日以内に問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。
7日以内にご連絡が無い場合は、交換をお受けできない場合がございますのでご了承ください。
以下に該当する商品は、返品・交換はお受けできません。
・O.T.F公式オンラインストア以外で購入された商品
・商品到着後8日以上経過した商品
・一度ご使用になられた商品
・お客さまの責任によりキズや汚れ、破損が生じた商品
・ギフトなどで購入元・購入時期が不明な商品
【サイズ交換について】
在庫がご用意可能な場合、同一品番・同カラーのサイズ交換のみ対応しております。
サイズ交換が受けられないもの
・O.T.F公式オンラインストア以外で購入された商品
・事前のご連絡がなく返送された商品
・商品到着後8日以上経過した商品
・商品交換に関する確認メールが弊社より届いてから3日以内に返送されなかった場合
・一度でもご使用になられた商品(洗濯も含む)
・お客さまの責任によりキズや汚れ、破損が生じた商品
・配達時と異なる状態の商品(香水の匂いや汚れ、化粧品等の付着、ボタン等の付属品の紛失、タグや値札の切り離し・破損・紛失 等)
・ギフトなどで購入元・購入時期が不明な商品
【サイズ交換の送料について】
交換の際に発生する送料はお客様のご負担となります。
ご返送いただく際は「お客様元払い」で発送をお願いいたします。
こちらから代わりの商品をお届けする際には「着払い」にて発送させていただきますので、予めご了承ください。
初回出荷時の送料は、返金出来ませんのでご注意ください。